お歳暮・お中元ギフト.com

何で注文したらいいの？

ご注文は、メールのみでお願いいたします。
お電話・FAXでのご注文は、お受けできません。ご了承下さい。

注文の仕方が分かりません。

商品詳細、又は一覧画面よりお好みの商品をお選び頂き、『カートに入れる』をクリックしてください。
詳しいやり方は。『注文方法』よりご確認下さい。

ギフトではなく自分に届けることもできますか？

もちろん可能でございます。ご注文時に、ご注文者欄のみご記入頂き、配送先を空白のまま残していただくと、ご自身に配達いたします。

商品到着日の指定はできますか？

もちろん可能でございます。ご注文時に、到着日の日時をご指定下さい。
特に時間のご指定がない場合はお届け可能な最も早い時間設定で出荷します。
※土日祝はお休みの為、商品の発送が遅れる場合もございます。ご了承下さいませ。

お歳暮などに『のし』をつけたいのですができますか？

もちろん可能でございます。ご注文フォームの『連絡事項』に『のし希望』とご記入下さいませ。

届け先が複数の場合は、どのような方法でオーダーすればよいですか？

1度のご注文につき、配達は1箇所の指定のみとなります。
お手数ですが、1回1回ご注文下さいませ。

商品を海外に直接送ることはできますか？

申し訳ございませんが、商品のお届けは国内に限らせていただきます。

注文をキャンセルしたいのですが？

キャンセルの場合は、すぐに『06-6868-8710』までお電話頂くか、hirahachi-gift@hirahachi.co.jpまでメールを下さい。
商品のお届け状態により、キャンセルが出来ない場合がございます。ご了承下さい。

返品したいのですが？

申し訳ございません。商品は全て『生もの』につき、返品は原則として行っておりません。
当店の商品に不備が有った場合のみ対応しております。ご了承ください。

交換したいのですが？

申し訳ございません。商品は全て『生もの』につき、交換は原則として行っておりません。
当店の商品に不備が有った場合のみ対応しております。ご了承ください。